Kdo jsme ve Spinarium Casino

Spinarium Casino provozuje společnost Spinarium N.V. Od spuštění v roce 2023 stavíme herní platformu pro české hráče na třech pilířích: ověřená licenční hra, transparentní pravidla a podpora, která odpovídá do pár minut. Na této stránce najdete fakta o naší historii, licenci, zabezpečení i týmu, který kasino každý den obsluhuje.

Náš příběh a vize

Jak jsme začali

Spinarium Casino jsme spustili v roce 2023 jako reakci na trh, kde českým hráčům chyběl kasino produkt s rychlými výplatami, českou podporou a jasně vyjádřenými pravidly. Spinarium N.V. postavila platformu od nuly: vlastní platební jádro s podporou QR platby a bankovního převodu, HTML5 rozhraní fungující v každém prohlížeči a herní knihovnu napojenou přímo na studia výrobců.

Za první rok provozu jsme dosáhli několika milníků. Knihovna her přerostla hranici 6 500 titulů, přibyl VIP klub s pěti úrovněmi od Bronze po Diamond a platební nabídka se rozšířila o kryptoměny včetně Bitcoinu, Ethereum a Tether. Dnes na platformě najdete přes 5 200 automatů, 250+ živých her, 350+ stolních her, 180+ jackpotových titulů a 40+ crash her.

Naše vize

Chceme být kasino, kde víte předem, co od nás dostanete: přesná čísla bonusů, stanovené limity výběrů a podpora dostupná nonstop. Neslibujeme zážitky, slibujeme data. Bonus 250 % až do 35 000 CZK a 100 otočení zdarma má proto zveřejněný wager 40x, dobu platnosti 14 dní i maximální výhru 250 000 CZK.

Co u nás najdete

Herní knihovna

Spolupracujeme se 33 poskytovateli softwaru. Vedle leaderů jako Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution či Novomatic dodávají obsah i specializovaná studia: Nolimit City, Yggdrasil, Push Gaming, Big Time Gaming, Hacksaw, Thunderkick, Relax Gaming a další.

• Automaty: 5 200+ titulů
• Živé hry s reálnými krupiéry: 250+
• Stolní hry: 350+
• Jackpotové automaty: 180+
• Crash hry: 40+
• Celkem: 6 500+ her

Platby a limity

Vklady přijímáme od 250 CZK přes Paysafecard, Trustly, QR platbu, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay i kryptoměny. Výběry zpracováváme do 48 hodin, minimálně od 500 CZK, a kasino si neúčtuje žádné poplatky.

Licence a regulace

Pod dohledem Anjouan

Spinarium N.V. provozuje kasino pod licencí Anjouan č. ALSI-202411034-FI1. Licenční podmínky nás zavazují k pravidelným auditům, oddělení hráčských financí od provozních prostředků a k řízení spotu, které kasino používá na provoz a marketing.

Řádná licence není jen razítko. Pro vás znamená konkrétní záruky: ověřitelné číslo licence, povinné certificate testovaných her a možnost obrátit se na regulátora v sporu. Naším úkolem je udržet všechny tyto povinnosti v plném rozsahu, nikoli jen na papíře.

Ochrana hráčů

Před prvním výběrem provádíme ověření totožnosti (KYC): občanský průkaz nebo cestovní pas, doklad o adrese starší maximálně 3 měsíce a doklad o platební metodě. Ověření zpracováváme do 48 hodin. Data uchováváme šifrovaná a sdílíme je jen v rozsahu nutném pro licenční povinnosti.

Zabezpečení a férovost her

Technická bezpečnost

Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a našimi servery běží přes šifrování SSL/TLS. Přístup k hráčským účtům chráníme dvoufázovým ověřením u citlivých operací a monitoringem přihlášení z neobvyklých lokalit. Finanční transakce zpracovávají licencovaní platební poskytovatelé, kasino samo k nim nemá přímý přístup.

Férovost výsledků

Výsledky všech her generuje certifikované RNG (generátor náhodných čísel) nezávisle testované laboratořemi výrobců softwaru a externích auditorů. Na výsledcích zprostředkovaných her se nepodílíme, provozovatel her ani kasino nemůže ovlivnit jednotlivé kolo. U crash her si každý běh můžete ověřit kryptografickým hashem.

Provozní data zálohujeme a uchováváme v souladu s licenčními požadavky Anjouan po dobu stanovenou regulátorem.

Náš závazek k odpovědné hře

Nástroje, které nastavíte sami

Odpovědná hra je u nás funkce, ne marketingový slogan. Ve svém profilu si nastavíte limity vkladů a ztrát, připomínky délky herní relace, ochlazovací pauzu i samoomezení od 24 hodin až po trvalé uzavření účtu.

• Limity vkladů a ztrát podle vlastního nastavení
• Připomínky délky herní relace
• Ochlazovací pauza na přechodnou dobu
• Samoomezení od 24 hodin do trvalého uzavření
• Odkazy na Národní linku pro odvykání hazardního hraní a Gambling Therapy

Transparentnost

Všechna pravidla bonusů, wager podmínky, limity a vyloučené země publikujeme veřejně. Na stránkách uvádíme USA, Velkou Británii, Francii, Nizozemsko, Belgii, Španělsko, Itálii, Portugalsko a další jurisdikce jako uzavřené pro registraci. Pravidla měníme jen s předchozím oznámením a nikdy se zpětnou platností.

Jsme tu nonstop

Tým za platformou

Za Spinarium Casino stojí tým Spinarium N.V. rozdělený do oddělení plateb, KYC ověřování, IT bezpečnosti a zákaznické podpory. Výběry kontrolují lidé, ne automatický systém, proto většinu žádostí vyřídíme pod hranicí 48 hodin. Podporu provozujeme v češtině, angličtině, němčině a španělštině.

• Živý chat: nepřetržitě, 24/7
• E-mail: [email protected]
• Jazyky podpory: čeština, angličtina, němčina, španělština
• Odpovědné oddělení: platby, KYC, bezpečnost IT, zákazníci

Časté dotazy

Kdo vlastní a provozuje Spinarium Casino?

Kasino provozuje společnost Spinarium N.V. pod licencí Anjouan č. ALSI-202411034-FI1, spuštěno bylo v roce 2023.

Jak rychle vyplácíte?

Výběry zpracováváme do 48 hodin, minimální výběr je 500 CZK a kasino si neúčtuje žádné poplatky. Denní limit činí 125 000 CZK, týdenní 500 000 CZK a měsíční 1 000 000 CZK.

Jsou výsledky her férové?

Ano. Všechny hry používají certifikované RNG testované nezávislými laboratořemi a kasino nemůže ovlivnit žádné kolo. Crash hry si navíc můžete ověřit kryptografickým hashem.

Co musím doložit při ověření totožnosti?

Před prvním výběrem požadujeme občanský průkaz nebo cestovní pas, doklad o adrese starší maximálně 3 měsíce a doklad o platební metodě. Ověření trvá až 48 hodin.

Jak mohu omezit vlastní hraní?

V profilu si nastavíte limity vkladů a ztrát, připomínky relace, ochlazovací pauzu i samoomezení od 24 hodin až po trvalé uzavření účtu.